ООО «Квадр» осуществляет полное постгарантийное обслуживание (ремонт) насосных станций по адресу: 390023, г. Рязань, пр-д Яблочкова, д. 5, стр. 37.
Телефоны: +7 (961) 009-40-72; +7 (961) 130-64-68. E-mail: info@kvadr-rzn.ru
Условия постгарантийного обслуживания насосных станций:
1. Основанием для ремонта насосных станций или ее составных частей (насосные агрегаты, шкафы управления и электропитания) является:
— письменное обращение заказчика с приложением подробного описания неисправностей, выявленных дефектов с указанием адреса объекта, наименования, марки изделия, его заводского номера, присвоенного изготовителем, даты выпуска;
— заявка на выезд специалиста ООО «Квадр» на объект заказчика для выявления неисправности и оценки стоимости ремонтных работ, направляется на электронный адрес или в виде обращения по телефону.
2. Продукция, направляемая в ремонт, должна быть укомплектована оригиналом технического паспорта, всеми деталями и узлами, предусмотренными комплектом поставки.
3. Срок выполнения ремонтных работ определяется после диагностики неисправности.
4. Насосные станции, направляемые в ремонт, должны быть в обязательном порядке очищены от промышленных загрязнений.
5. Насосные агрегаты, эксплуатируемые в агрессивных средах, должны представляться в ремонт очищенными от промышленных загрязнений и обеззараженными.
6. Оплата ремонта производится по факту его выполнения. Стоимость диагностики при условии выполнения ремонтных работ включается в стоимость ремонта.
7. Доставка продукции в ремонт и из ремонта осуществляется за счет заказчика.
8. Срок гарантии на детали и узлы, замененные процессе ремонта, составляет 12 месяцев.